Condiciones de venta
Las presentes condiciones generales tienen por objeto la compra de productos realizada a distancia vía red telemática a través del sitio cactusforyou.com con domicilio social en Via Fausto Melotti, 2, 20138 Milano MI número de IVA 02694350220.
Las operaciones de compra se regularán por lo dispuesto en la D.Lgs 206/05, mientras que la protección de la confidencialidad (privacidad) estará sujeta a lo dispuesto en el Decreto Legislativo. 196/03.
Estas condiciones generales son válidas a partir del 01.11.2021 y podrán ser actualizadas o modificadas por CACTUS FOR YOU S.R.L. en cualquier momento, sin previo aviso, y será válida a partir de la fecha de publicación en el sitio web. El consumidor se compromete y está obligado, siempre que se produzca una modificación de estas condiciones generales, a leerlas y, si lo considera oportuno, a imprimirlas y conservarlas.
Un contrato de compraventa en línea es un contrato a distancia estipulado entre un proveedor, cactusforyou.com con domicilio social en Via Fausto Melotti, 2, 20138 Milán MI Número de IVA 02694350220, y cliente consumidor, en el marco de un sistema de venta a distancia organizado por el proveedor, que para este contrato utiliza exclusivamente la tecnología de comunicación a distancia denominada Internet.
Un consumidor es una persona física que adquiere bienes y servicios con fines no directamente relacionados con la actividad profesional que pueda desarrollar.
CAPÍTULO 1 - ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
1.1 Las condiciones establecidas en el preámbulo son parte integral y esencial del presente contrato.
1.2 Todos los contratos se concluirán directamente a través del acceso por parte del Cliente (empresas y particulares) al sitio de Internet correspondiente a la dirección cactusforyou.com. En este punto el Cliente podrá concluir el contrato de compra del producto deseado siguiendo atentamente las instrucciones y procedimientos facilitados.
1.3 Las presentes condiciones generales de venta deberán ser examinadas on-line por el cliente, antes de finalizar el procedimiento de compra. El envío de la confirmación del pedido implica, por tanto, el pleno conocimiento del mismo y su completa aceptación.
1.4 El cliente, al enviar electrónicamente la confirmación de su pedido de compra, acepta incondicionalmente y se obliga a observar, en sus relaciones con cactusforyou.com las condiciones generales y de pago que se ilustran a continuación, declarando haber leído y aceptado todas las indicaciones por él proporcionadas de conformidad con las reglas antes mencionadas, reconociendo también que cactusforyou.com no se considerará obligado por condiciones diferentes a menos que se haya acordado previamente por escrito. 1.5 Si compras con Scalapay recibes tu pedido inmediatamente y pagas en 3/4 cuotas. Tenga en cuenta que las cuotas se transferirán a Incremento SPV S.r.l., a partes relacionadas y sus cesionarios, y que usted autoriza dicha cesión.
CAPÍTULO 2 – PRECIOS DE VENTA Y MÉTODOS DE COMPRA
2.1 Todos los precios de venta de los productos expuestos e indicados en el sitio web cactusforyou.com por las que constituyan una oferta pública de conformidad con el art. 1336 c.c., son inclusivos de I.V.A. y cualquier otro impuesto.
2.2 El coste total del envío al domicilio del cliente corre por cuenta del mismo, salvo que se especifique lo contrario. En todo caso, dicho coste será puesto en conocimiento del cliente antes de confirmar la compra.
2.3 El contrato de compra se concluye mediante la correcta cumplimentación del formulario y la manifestación del consentimiento a la compra mediante el consentimiento online tras el registro.
2.4 El cliente podrá pagar la mercancía solicitada mediante los métodos de pago indicados online en el momento de la compra.
CAPÍTULO 3 – MÉTODOS DE ENTREGA
3.1 cactusforyou.com entregará a los clientes, en la dirección indicada por el cliente, los productos seleccionados y pedidos, con las modalidades establecidas en el artículo anterior, mediante mensajería.
3.2 La mercancía adquirida se entregará en un plazo de 1-3 días laborables para el norte/centro de Italia, sur de Italia e islas. Los pedidos también pueden llegar en 10 días laborables. El proveedor no será responsable de ningún retraso o falta de entrega debido a fuerza mayor o circunstancias imprevisibles.
3.3 El cliente está obligado a verificar, en el momento de la recepción, la conformidad del producto que le ha sido entregado con el pedido realizado; sólo después de dicha verificación, y obviamente sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto en el punto n.º 7 El cliente deberá firmar los documentos de entrega.
3.4 A la entrega de la mercancía, el cliente deberá verificar la integridad de los paquetes y la correspondencia cuantitativa y cualitativa con lo indicado en el documento de acompañamiento. En caso de discrepancia, deberá informarse de la misma en el mismo documento adjunto y confirmarse, dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, mediante correo electrónico a info@cactusforyou.com o por correo certificado a CACTUS FOR YOU S.R.L. Via Fausto Melotti, 2, 20138 Milán MI. Incluso si el embalaje está intacto, la mercancía deberá ser revisada dentro de los siete días siguientes a su recepción. Cualquier anomalía oculta deberá ser comunicada por escrito mediante correo certificado. a.r.. Cualquier informe recibido después de los plazos anteriormente mencionados no será tomado en consideración. Para cada declaración el cliente asume plena responsabilidad por lo declarado.
3.5 La entrega a domicilio, salvo acuerdo escrito en contrario entre las partes, se realizará en horario de oficina: de 8.00 a 13.00 horas y de 14.00 a 18.00 horas, todos los días, excepto festivos, de lunes a viernes.
3.6 El cliente está obligado a estar disponible durante el horario descrito en el punto 3.4, a fin de evitar cargos adicionales por entregas fallidas por parte del mensajero urgente, cargos que en caso contrario correrán a cargo del cliente.
CAPÍTULO 4 – RESPONSABILIDAD
4.1 cactusforyou.com no asume ninguna responsabilidad por interrupciones atribuibles a fuerza mayor tales como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros eventos similares que impidan, total o parcialmente, la ejecución del contrato en los plazos convenidos.
4.2 cactusforyou.com no será responsable ante ninguna parte ni tercero de los daños, pérdidas y costes incurridos como consecuencia de la falta de ejecución del contrato por las causas anteriormente mencionadas, teniendo el consumidor únicamente derecho a la devolución del precio pagado.
4.3 cactusforyou.com no es responsable del uso fraudulento o ilícito que pudieran realizar terceros de tarjetas de crédito, cheques y otros medios de pago, al momento de abonar los productos adquiridos.
4.4 cactusforyou.com En ningún momento durante el proceso de compra se puede conocer el número de la tarjeta de crédito del comprador que, a través de una conexión protegida, se transmite directamente al gestor del servicio bancario.
CAPÍTULO 5 – GARANTÍA
5. cactusforyou.com garantiza sus productos durante 12 meses desde la fecha de entrega contra defectos de fabricación. Cualquier producto que se encuentre defectuoso durante el período de garantía será reparado o reemplazado sin cargo. Todos los costes de devolución de los productos corren a cargo del cliente quien, directamente o por otros medios, gestionará su entrega en las instalaciones del vendedor: CACTUS FOR YOU® S.R.L. Via Fausto Melotti, 2, 20138 Milán MI; todos los artículos deben llegar en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con el embalaje original y cualquier manual y/o folleto de instrucciones que forme parte del paquete y del embalaje original; No se permite la devolución de mercancías por cualquier otro medio.
CAPÍTULO 6 – OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
6.1 El consumidor se compromete y está obligado, una vez concluido el procedimiento de compra online, a imprimir y conservar las presentes condiciones generales, que, por lo demás, ya habrá visto y aceptado como paso obligatorio en la compra, así como las especificaciones del producto adquirido, y ello con la finalidad de satisfacer plenamente la condición a que se refieren los artículos. 3 y 4 de los D.Lgs 206/05.
6.2 Las presentes condiciones generales podrán ser actualizadas o modificadas en cualquier momento por cactusforyou.com el cual dará aviso de ello a través de su sitio web. El consumidor se compromete y está obligado, siempre que se produzca una modificación de las presentes condiciones generales, a imprimirlas y conservarlas.
6.3 Al comprador le queda terminantemente prohibido introducir datos falsos y/o inventados y/o imaginarios en el procedimiento de registro necesario para activar el proceso de ejecución del presente contrato y las comunicaciones ulteriores relacionadas; Los datos personales y la dirección de correo electrónico deberán ser exclusivamente sus datos personales reales y no de terceros o ficticios.
6.4 Queda expresamente prohibido realizar registros dobles correspondientes a una misma persona o ingresar datos de terceros. cactusforyou.com se reserva el derecho de perseguir legalmente cualquier violación y abuso, en interés y para la protección de todos los consumidores.
6.5 El Cliente libera cactusforyou.com de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores relativos a los datos facilitados por el Cliente, siendo éste el único responsable de su correcta inserción.
CAPÍTULO 7 – DERECHO DE DESISTIMIENTO
7.1 De conformidad con el art. 5 de los D.Lgs 206/05, el cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento, devolviendo los bienes recibidos y obteniendo el reembolso del precio pagado.
7.2 El consumidor que por cualquier motivo no esté satisfecho con la compra realizada, tiene derecho a desistir del contrato estipulado, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 10 días hábiles siguientes al día de la recepción del bien adquirido. Un producto recibido dañado o deteriorado durante el envío debe informarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.
7.3 Todos los costes de devolución de los productos corren a cargo del cliente quien, directamente o por otros medios, gestionará su entrega en el domicilio del vendedor; todos los artículos deben llegar en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con el embalaje original y cualquier manual y/o folleto de instrucciones que forme parte del paquete y del embalaje original; No se permite la devolución de mercancías por cualquier otro medio.
7.4 Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá, dentro del plazo indicado anteriormente, enviar una carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: CACTUS FOR YOU S.R.L. Via Fausto Melotti, 2, 20138 Milán MI. Dentro del mismo plazo se podrá enviar un correo electrónico a info@cactusforyou.com que deberá ser seguida dentro de las 24 horas siguientes por la carta certificada con acuse de recibo antes mencionada para confirmar el desistimiento expreso. Reembolsaremos entonces las cantidades pagadas por el Cliente lo antes posible, y en cualquier caso dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción de la mencionada comunicación, reteniendo únicamente el importe de los gastos de envío, que quedarán definitivamente a cargo del Cliente. El derecho de desistimiento se aplica únicamente a los bienes que estén intactos en el momento de la devolución.
7.5
7.6 Los gastos de transporte ocasionados por la entrega del producto al cliente y por cualquier devolución a CACTUS FOR YOU S.R.L. no son reembolsables.
CAPÍTULO 8 – AUTORIZACIONES
8.1 Al rellenar el formulario correspondiente en el sitio web, el Cliente autoriza a Nexi-Pay y PayPal a utilizar su tarjeta de crédito, u otra tarjeta emitida en lugar de la misma, y a debitar su cuenta corriente a favor de CACTUS FOR YOU. S.R.L. el importe total que se muestra como coste de la compra realizada "online". Todo el procedimiento se realiza a través de una conexión segura vinculada directamente a la entidad bancaria propietaria y gestora del servicio de pago online.
CAPÍTULO 9 - RESCISIÓN CONTRACTUAL
9.1 Cactus-nail tiene derecho a rescindir el contrato estipulado mediante simple aviso al cliente indicando el motivo; en este caso el cliente tendrá derecho exclusivamente a la devolución de cualquier suma ya pagada.
9.2 Las obligaciones asumidas por el cliente de conformidad con el art. 7 (Obligaciones del comprador), así como la garantía de pago efectivo que efectúe el cliente mediante las modalidades a que se refiere el art. 2, son de carácter esencial, de modo que por pacto expreso, el incumplimiento, por parte del Cliente, de una sola de dichas obligaciones determinará la resolución del contrato de pleno derecho conforme al art.1456 c.c., sin necesidad de resolución judicial, sin perjuicio del derecho a CACTUS FOR YOU S.R.L. emprender acciones legales para obtener una indemnización por daños adicionales.
CAPÍTULO 10 – JURISDICCIÓN
10.1 Cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución, interpretación y violación de los contratos de compra estipulados en línea a través del sitio web cactusforyou.com en italiano; Las presentes condiciones generales se remiten, en lo no previsto expresamente en las mismas, a las disposiciones combinadas de las D.lgs. norte. 50 de 15.1.1992 y de D.Lgs 206/05.
